分诊排队管理系统的组成

分诊排队管理系统整个系统由导诊台、系统服务器、客户端、信息节点机、信息显示屏、语音控制器、无源音箱、呼叫终端(物理终端或虚拟终端)、分线盒组成。

系统可独立运行，也可实现与HIS系统无缝对接、交互数据传输线缆可直接利用综合布线

医生操作终端可采用物理操作终端或虚拟操作终端，也可同时采用

采用先进语音合成技术，支持病人姓名呼叫

分布式结构，每个科室、相邻的几个科室或一个楼层为一个子系统

管理和统计功能

挂取号直接分诊 患者无须再排队

挂取号后电子系统已经直接分诊，患者无须再到诊室站着排队，可以舒舒服服地坐着等电子叫号。目前，市二医院排队分诊叫号系统投入使用。

据悉，该医院1-3楼每层都有窗口可以挂取号、缴费，还设立有自助挂取号机；缴费的时候，在任何一个窗口，都可以通过收费窗口上方屏幕看到其他楼层的窗口的排队情况，哪里人少，往哪里走。

患者李先生就体验了一把这个新系统，他在其中的一个窗口挂了号后，分诊叫号软件自然分诊，他不用像往常站着排队候诊，反而可以安心地坐在候诊区玩手机。看完病后，李先生根据收费窗口的显示屏上实时图像，选择人数相对较少的二楼窗口缴费。然后到一楼取药窗口前坐下，安心地等待叫他的名字取药。“就诊秩序比以前好多了，医院排队叫号机系统，不仅不用担心插队，时间还缩短了差不多30分钟。”李先生说。

该院副院长张红忠表示，启用叫号分诊系统后，患者从以前的单窗口单队列等候，变为现在的多窗口等候，有效避免了插队现象，平均可减少20 %- 30 %的等候时间，而且从根本上改善了传统就诊存在的一些混乱、无序等问题。“特别是对于身体较差的老年患者，坐在椅子上等候无疑增加了就医的舒适度。”

分诊叫号系统、输液叫号系统又称排队叫号系统，排队机等名称，排队机广泛适用银行、工商、税务、电信、医院、劳动局、人事局、出入境、海关、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

一、公司介绍

32450新蒲京是一家专注于触控排队叫号产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌，主营农业银行排队叫号机，一米排队叫号机，排队叫号机，公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。公司为您提供的供应出售医院分诊排队叫号系统、排队叫号机、医院取药排队叫号系统产品信息，如您想了解更多关于'供应出售排队机、医院分诊排队、医院取药排队系统'价格、功能、品牌、型号、厂家请联系32450新蒲京排队叫号机生产厂家，或给厂家留言。

二、银行排队叫号机功能

1. 呼叫顾客

营业员按叫号器呼叫下一位顾客。等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请××××号顾客到××号窗口办理业务”。当语音系统呼叫一次，顾客未听到时，镇江排队叫号机系统，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫。

2. 转移顾客

当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其它服务队列，排队叫号机系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队。

3. 插入顾客

需要将某顾客插入到队列前面时，可按叫号器的“插入”键，将其插入到队列前面。

三、成功案例

32450新蒲京科技排队叫号机界面远程推送功能

国税与地税合并以后，排队机需要增加地税的新业务。200多台32450新蒲京科技排队叫号机分布在广东各地市县的国税大厅。为指导大家增加新业务，32450新蒲京科技公众号上发布了广东国税排队机如何新增业务的视频指导，很好学习，餐饮排队叫号机系统，方便了各地工作人员的操作。

其实有更便捷的方式，32450新蒲京科技排队叫号机界面远程推送功能，可实现远程主程序升级、远程业务种类增减、远程背景图更新等从服务器到各地的排队机的推送操作。

首先，各个服务营业大厅的排队叫号主机需联网，管理服务器上安装有32450新蒲京科技后台管理软件。

银行智能排队系统组成及特点

发号机：微电脑主控系统，触摸屏式取号，高速打印排队号票。有多种新颖取号机款式可供选择，并可按用户要求定制。

专业播音员语音提示系统：音质清晰优美，克服了电脑语音合成所造成的音质生硬、呆板、不连贯的弊端。 　　　

窗号显示系统：窗口上方用 LED 中文显示屏，主显示屏可选择 LED 中文显示屏或等离子视频显示屏。 　　　

柜员操作器：可实现员工登录、退出、有人排队提示；可按键实现排队号码呼叫、重呼、优先呼叫、弃号、业务转移、暂停窗口服务等功能。

开放式软件控制系统：用户可根据业务需要自由定义窗口的服务类别及服务优先级。　　　

强大的统计功能：利用统计表、统计图及分析表，可方便地分析顾客流量及分析员工表现，从而能够安排员工、窗口及其他资源。32450新蒲京科技银行排队叫号系统亮相银河证券

   为了给大厅打造一个和谐有序的环境，近日中国银河证券安装使用了32450新蒲京的银行排队机。

中国银河证券主要经营证券经纪，证券投资咨询，与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问，证券承销与保荐，证券自营，证券资产管理，融资融券等相关业务。

现在从事证券相关工作的人越来越多，银行排队叫号机价格，那么在那些证券大厅的日均流人量也会越来越高。长此下去，人们前去办理证券业务的话，整个大厅环境是不堪设想的，人们不仅等待时间长而且插队现象也时有发生。为了防止这些问题的出现，中国银河证券湖南某分公司使用了32450新蒲京科技湖南银行排队叫号系统。

32450新蒲京科技的湖南银行排队叫号机可以根据顾客所要办理的业务合理的把客户分配到不同的办理窗口，顾客按照操作提示可以在排队机上获得一张票号，显示自己的号码、前方等待人数和自己所在的办理窗口等信息，同时票号上的号码是单一的，顾客根据系统提示依次办理业务。排队机的使用解决了以往排队混乱、加塞等情况的发生，保持了办理大厅文明和谐的秩序。

本系统适用于银行、外事、移动、联通、电信、邮政、工商、税务、保险、交通、供电、海关、医院独立科室等服务大厅 。